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高服篩機服務案例之口碑營銷走天下

作者:新鄉高服篩分機械有限公司      來源:http://www.xuanzhenshai.org      發布時間:2015-05-26
導讀:幾乎所有的人都會認識到客戶關系的重要性,但建立良好的客戶關系,卻是一個循序漸進的過程,而不是一蹴而就的事。要想與客戶建立這種愈久彌堅的關系,靠的是相互的理解和愛心的付出

幾乎所有的人都會認識到客戶關系的重要性,但建立良好的客戶關系,卻是一個循序漸進的過程,而不是一蹴而就的事。要想與客戶建立這種愈久彌堅的關系,靠的是相互的理解和愛心的付出。下面就是我们“高服振動篩”公司整理的如何留住老客戶和發掘新客戶的方法。
1、服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效措施
雲南有家公司是我們公司的老客戶了。06年購買一台機器,在跟蹤回訪中,了解到對我們亚洲第一狼人天堂网很滿意,能達到他們的需求,各配置也沒有需要更新添置的,但我們並沒有把他們放置一邊,而是隔一段時間就打亚洲第一狼人天堂网或發短信問候一下,逢年過節也不忘送上祝福!轉眼兩年過去了,有句話說的好,朋友不一定形影不離,但一定心心相惜,朋友不一定常常聯系,但一定挂記在心!
2、良好的服務能夠贏得“口碑”傳播,輕松實現二次銷售。
前段時間,接到他們公司供應部馬經理主動來電,問同型號篩機價格,想給朋友介紹,我想既然是老客戶介紹來的,還要同樣機型,那肯定是沖著我們的質量來的,後來,馬經理朋友說:“我是聽我朋友介紹說你們公司篩機效果很好,在所使用的篩機廠家中,就數你們家亚洲第一狼人天堂网質量、性能、服務最好,我才來買的,買你們的亚洲第一狼人天堂网,我放心!”聽完,很感動!因爲我們最大的願望就是能得到客戶的認可!從這一點,我們更深刻的體會到,現代營銷中,哪一個品牌擁有了消費者的良好口碑,它就是勝者。
老客户是一口井,利用好这些资源,订单就会像井水一样源源不断; 老客户也是金矿,因为他们能为您创造多倍的价值和利润!我们“高服振動篩”不變的宗旨就是:高端品質,服務真誠。在此,我們真誠的期待能與您共同攜手努力,爲中國的工業發展創造更多輝煌。

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